오버워치2 다운로드 용량 계산 오류 해결 바로가기

오버워치2를 새로 설치하거나 대규모 시즌 업데이트를 진행할 때, 배틀넷(Battle.net) 앱에서 ‘다운로드 용량 계산 중…’이라는 문구만 무한 반복되거나 터무니없는 저장 공간 부족 메시지가 뜨는 ‘용량 계산 오류’가 자주 발생하곤 합니다.

분명히 하드디스크나 SSD 공간이 넉넉함에도 불구하고 발생하는 이 오류는 게이머들을 가장 답답하게 만드는 고질적인 런처 버그 중 하나입니다. 지금 즉시 아래 버튼을 통해 배틀넷 최신 패치 버전을 확보하시고, 본문 가이드에 따라 오류를 완벽하게 해결해 보시기 바랍니다.

1. 오버워치2 용량 계산 오류가 발생하는 주요 원인

컴퓨터의 실제 남은 용량과 배틀넷 런처가 인식하는 수치가 충돌하는 이유는 크게 3가지로 압축됩니다.

발생 원인	세부 현황 및 메커니즘	해결을 위한 핵심 포인트
배틀넷 캐시 데이터 꼬임	기존 업데이트 임시 파일이 찌꺼기로 남아 용량 중복 인식	배틀넷 앱 캐시 폴더 강제 삭제
디스크 권한 충돌	윈도우 관리자 권한 미부여로 드라이브 공간 읽기 실패	관리자 권한 실행 및 보안 세팅 변경
에이전트(Agent) 프로세스 먹통	블리자드 업데이트 에이전트 프로그램이 백그라운드에서 다운그레이드됨	작업 관리자에서 해당 프로세스 강제 종료

2. 다운로드 용량 계산 오류 단계별 해결 가이드

단순히 런처를 껐다 켜는 것만으로는 해결되지 않습니다. 상단 표에 제안된 원인들을 해결하기 위해 아래 3단계 단기 속성 가이드를 차례대로 적용해 보세요.

1단계: Blizzard Agent 및 배틀넷 캐시 폴더 완전 삭제

배틀넷 런처의 찌꺼기 파일을 날려버리는 것이 가장 빠르고 확실한 해결책입니다.

1. 실행 중인 배틀넷 앱을 완전히 종료합니다.
2. 단축키 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 켠 뒤, %programdata%를 입력하고 엔터를 누릅니다.
3. 열린 폴더 창에서 ‘Battle.net’ 폴더와 ‘Blizzard Entertainment’ 폴더를 찾아 마우스 우클릭 후 통째로 [삭제]합니다. (※ 게임 데이터는 지워지지 않으니 안심하셔도 됩니다.)

2단계: 작업 관리자에서 백그라운드 프로세스 강제 종료

보이지 않는 곳에서 좀비처럼 켜져 있는 프로세스가 런처의 용량 계산을 방해할 수 있습니다.

1. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
2. 프로세스 탭에서 Battle.net Update Agent 또는 Agent.exe를 찾습니다.
3. 해당 항목을 선택한 뒤 우측 하단의 [작업 종료]를 눌러 강제로 꺼줍니다.

3단계: 관리자 권한 실행 및 주소 관리

드라이브 권한 문제로 SSD 공간을 읽지 못하는 현상을 방지합니다.

1. 바탕화면의 배틀넷 아이콘 마우스 우클릭 후 [속성]에 들어갑니다.
2. 호환성 탭을 클릭한 뒤 하단의 ‘관리자 권한으로 이 프로그램 실행’에 체크하고 확인을 누릅니다.
3. 배틀넷을 다시 켜고 오버워치2 설치 버튼 옆 톱니바퀴를 눌러 [설정 검사 및 복구]를 돌려주면 정상적으로 용량을 계산하고 다운로드가 시작됩니다.